• Ubivox som ekstern database

    Ønsker du at bruge Ubivox som ekstern database for dine nyhedsbrevsmodtagere, fordi du i forvejen i din webshop eller dit CMS har en proces til at håndtere til- og frameldinger,…

  • Fordele ved at bruge én liste

    Nogle Ubivox-kunder opretter en ny liste før hver udsendelse, og importerer modtagerne til den nye liste. Det gøres normalt hvis kunden opbevarer sine modtagere i et andet system, hvor både…

  • Send nyhedsbrev til nye modtagere på liste

    Denne guide viser hvorledes du, efter at havde kopieret dit nyhedsbrev (se guide) kan sende det til nye modtagere på din liste via segmentering af nyhedsbrevsdata. 1) Opret først en…

  • Indstil dine listers synlighed

    En listes synlighed og tilgængelighed er indstillinger du selv kan redigere, eksempelvis om en liste er offentlig eller ej. Det kan derfor være en god ide at gennegå dine lister…

  • Sådan finder du en modtager

    I Ubivox er der to gode søgefunktioner. Vi vil her beskrive dem og hvordan du kan bruge dem til at finde en modtager i dit system. 1) Den første søgefunktion…

  • Distribuering af nyhedsbrev til flere lister

    Sender du det samme nyhedsbrev til flere lister, kan du med få klik lave en distribuering, som håndterer processen for dig, og som oven i købet samler statistik for alle…

  • Hvordan fungerer stoplisten?

    ‘Kontakt-stoplisten’ i Ubivox er den stopliste man kommer på, når man som modtager klikker på junk events, sender en personlig klage direkte til Ubivox, eller ved framelding frabeder sig at…

  • Arkiver din liste

    Har du testet features i Ubivox, eller har du skiftet kommunikationsstrategi, har du formentlig et par lister, som ligger og fylder i interfacet, men som du ikke ønsker at slette,…

  • Kan jeg slette en modtager i Ubivox?

    En importeret modtager kan ikke slettes fra en liste, men kan derimod frameldes. Dette gøres ved at søge på modtageren i søgefeltet øverst til højre. Klik på søgeresultatet, og dernæst…

  • Find din mest populære tilmeldingsformular

    For at kunne se forskel på hvor nye modtagere kommer fra, har vi indført feltet reference. Feltet kan udfyldes med information om i hvilken situation modtageren er tilmeldt, og vi…

  • Afmeld en modtager fra en liste

    Når du vil fjerne en modtager fra en liste gør du følgende: 1) Søg på den e-mail, du vil afmelde i søgefeltet i højre hjørne. Klik på e-mailadressen. 2) Du…

  • Find forklaring på bounce

    Ved de fleste udsendelser vil du opleve nogle såkaldte bounces, som du kan se i din statistik. Et bounce optræder når en e-mail ikke kan komme frem til modtageren, hvilket der…

  • Sådan sletter du en liste

    I denne guide viser vi dig hvordan du sletter en liste i Ubivox. Vi gør opmærksom på at idet man bekræfter sletningen af en liste, er konsekvenserne at tilhørende nyhedsbreve…

  • Sådan segmenterer du

    Segmentering er en avanceret funktion, men kan give dig en stor fordel hvis du bruger den rigtig. Her er de led du skal igennem i segmenteringsprocessen, som vi gennemgår følgende: Gå…

  • Hvad betyder ‘Afventer brugergodkendelse’?

    Når en modtager tilmelder sig en liste, sender Ubivox en såkaldt opt-in-mail. En opt-in-mail er en e-mail med et link, som modtageren skal klikke på for at bekræfte sin tilmelding.…