Vi får engang imellem henvendelser fra kunder, der oplever, at menuen i bunden af Ubivox-systemet forsvinder. Årsagen er normalt, at programmet Ask Toolbar er blevet installeret, og det har lagt en ekstra menu i browseren, som skubber alt indhold. Du kan se Ask Toolbar i toppen af dette skærmbillede:
Ask Toolbar kan fjernes som andre programmer på computeren, via Kontrolpanelet. Vælg at fjerne både Ask Toolbar og Ask Toolbar Updater.
Du kan læse mere om Ask Toolbar og hvordan den fjernes her.