• Avanceret billedredigering

    OBS: Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at lave avanceret billederedigering direkte i Ubivox. Skal du andet end at klippe/resize dine billeder, anbefaler vi at du bruger et lokalt program såsom f.eks. Photoshop. Har du ikke adgang til sådan et, anbefaler vi at du benytter Pixlr som er et…

  • Avanceret importproces med csv og xls filer

    Du sidder nu og skal i gang med at udsende nyhedsbreve i Ubivox. Noget af det første du skal have på plads, er at få dine modtagere ind i systemet. Til det skal du oprette og navngive en liste til dem i Ubivox. Dernæst er det importering af dine modtagere…

  • Forklaring til avancerede importmuligheder

    Uddybning af avancerede funktioner ved importering af modtagere: Opdater datafelter Hvis denne markeres, vil den importerede fil, hvis modtageren i forvejen eksisterer, overskrive eksisterende datafelter i systemet. Så vær opmærksom på, hvor du har nyeste data lagret, hvis du skal opdatere din modtagerliste. Ignorer tomme dataværdier Hvis denne markeres, vil…

  • Indstil dine listers synlighed

    En listes synlighed og tilgængelighed er indstillinger du selv kan redigere, eksempelvis om en liste er offentlig eller ej. Det kan derfor være en god ide at gennegå dine lister og kontrollere om synlighedsindstillinger er sat op som du ønsker det. 1) Gå ind på den liste du vil redigere…

  • Tilføj en prøvemodtager

    Som prøvemodtager, kan du modtage prøveudsendelser af dine nyhedsbreve. Rediger dit nyhedsbrev, og du kan nu hurtigt og let sende en prøve-e-mail til modtageren inde i editoren nederst til højre. Denne vejledning er delt i to og beskriver både hvordan du sætter en eksisterende modtager op som prøvemodtager, samt hvordan…

  • Tilføj ny modtager i Ubivox

    Sådan tilføjer du en ny modtager i Ubivox systemet: Klik på ‘Ny’ → ‘Modtager’. Herefter tilføjer du i højre kolonne de nødvendige informationer -Yderligere skal du i ‘Opret nyt abonnement’ tilføje hvilken liste modtageren skal tilføjes i. Er der oprettet modtagerdatafelter vil disse også fremgå i funktionen og kan være…

  • Tilføj notifikationer til din konto

    Følgende guide vil vise dig, hvordan du kan tilføje notifikationer til din konto. Det vil sige at det holder dig opdateret omkring hændelser på din konto fx når en bruger tilmelder/afmelder sig dit nyhedsbrev. 1) Gå til ‘Konto’ → ‘Brugere og adgang’ 2) Herefter kommer du til ‘Brugere og adgangsoversigt’….

  • Hvad betyder ‘Afventer brugergodkendelse’?

    Når en modtager tilmelder sig en liste, sender Ubivox en såkaldt opt-in-mail. En opt-in-mail er en e-mail med et link, som modtageren skal klikke på for at bekræfte sin tilmelding. Det gøres for at sikre, at en fungerende e-mailadresse bliver tilmeldt.   Indtil modtageren klikker på linket, vil tilmeldingen ikke…

  • Hvad er en klage?

    Når en modtager, som benytter Hotmail, Yahoo!Mail eller TDCs webmail, markerer dit nyhedsbrev som Junk, modtager Ubivox besked om det, og framelder modtageren. I samme omgang registreres en klage i statistikken. En klage betragtes som mere alvorligt end en framelding og indikerer, at modtageren ikke er tilfreds med at modtage…

  • Hvorfor får modtageren nyhedsbrevet flere gange?

    Ubivox er opbygget så en modtager kun kan optræde én gang på hver liste. Hvis en modtager får nyhedsbrevet to gange, er det altså ikke fordi den samme e-mail-adresse optræder to gange på listen. Det sker i stedet når en modtager ved en fejl tilmelder sig med to forskellige e-mail-adresser….