Ønsker du at bruge Ubivox som ekstern database for dine nyhedsbrevsmodtagere, fordi du i forvejen i din webshop eller dit CMS har en proces til at håndtere til- og frameldinger, er det ikke noget problem. Det kræver blot, at du kan eksportere dine modtagere fra det eksisterende system, og at du husker en enkelt indstillinger, når du importerer disse modtagere i Ubivox.
Særligt om frameldinger
Du kan lade Ubivox håndtere frameldinger, eller du kan lade dit eget system håndtere frameldinger. Vælger du første løsning, skal du blot importere din Excel-fil med modtagere som du plejer – Ubivox sørger selv for at frasortere de modtagere, der har frameldt sig gennem frameldingslinket i dit nyhedsbrev, så de ikke tilmeldes igen. Det samme gælder adresser, som er fjernet pga. bounces eller klager.
| NB Håndterer du selv frameldinger, skal du huske en enkelt indstilling i importeringen. Håndterer du frameldinger i dit eget system, skal du markere checkboxen ‘Frameld andre modtagere’ under importeringen. Det gør, at Ubivox framelder de modtagere, som optræder i Ubivox’ database, men som ikke optræder i den fil, der importeres. Dermed bliver dine frameldinger ført over i Ubivox. |
Eksportering
Ubivox arbejder bedst med Excel-filer – derfor skal du kunne eksportere fra dit eksisterende system i et format, som kan bearbejdes i Excel.
De fleste systemer kan eksportere til enten XLS eller CSV – begge formater kan åbnes og håndteres i Excel.
Før importering
Når du har eksporteret dine modtagere, skal du bearbejde filen i Excel, så formatet lever op til Ubivox’ krav. Eksempel på en Excel-fil:
)
Når din importfil lever op til formatet, er du klar til at importere.
Importering og indstillinger
Håndterer Ubivox frameldinger, skal du som nævnt ikke gøre noget særligt i importeringsprocessen. Importer blot filen som du plejer, så ender du med en ny liste med de seneste tilmeldinger, du har modtaget i dit eget system.