• Dataadministration

    Håndtering af e-mail adresser, data, import og eksport m.m.
  • Tilføj ny modtager i Ubivox

    Sådan tilføjer du en ny modtager i Ubivox systemet: Klik på ‘Ny’ → ‘Modtager’. Herefter tilføjer du i højre kolonne de nødvendige informationer -Yderligere skal du i ‘Opret nyt abonnement’…

  • Hvad betyder ‘Afventer brugergodkendelse’?

    Når en modtager tilmelder sig en liste, sender Ubivox en såkaldt opt-in-mail. En opt-in-mail er en e-mail med et link, som modtageren skal klikke på for at bekræfte sin tilmelding.…

  • Ny systembruger

    I Ubivox kan du selv oprette en ny systembruger. Det gør du under ‘Konto’ → ‘Brugere’. Hvis en bruger ikke længere skal have adgang til systemet skal de deaktiviseres samme sted,…

  • Genbekræft samtykke

    Har du brug for at genbekræfte dine modtageres samtykke til at få dine nyhedsbreve og emails, kan du bruge vores indbyggede funktion til formålet. Det er særligt relevant i forhold…

  • Eksportering af modtagere

    Har du brug for at trække modtagerdata ud fra Ubivox, kan du gøre det ved hjælp af eksporteringsfunktionen. Klik på ‘Modtagere’ → ‘Eksportering’, og dernæst klik på knappen ‘Opret ny…

  • Ubivox Forløb, Autoresponder eller Dripcampaigns

    Ubivox forløb mails er også kendt under navne som drip campaigns eller autoresponders. Funktionen giver mulighed for at sætte et forløb af mails op, som skal sendes med tilpassede intervaller…

  • Automatisk “Right to be Forgotten” ved framelding m.v.

    Når en e-mailadresse ikke længere fungerer, en modtager framelder sig et nyhedsbrev, eller en modtager ikke får bekræftet sit abonnement på en liste, kan e-mailplatformen automatisk “glemme” modtagerens personhenførbare informationer.…

  • Opsætning af afsendere

    Når du sender et nyhedsbrev, skal du fortælle Ubivox-platformen hvilken afsender vi skal bruge. Afsenderen består af et navn og emailadresse, og kan ses af modtageren i deres emailprogram. Det…

  • Opret datafelter til information om modtagere

    Ønsker du at kunne opsamle anden information om dine modtagere end e-mailadresse, skal du benytte modtagerdatafelter. Du skal oprette ét datafelt for hver information du ønsker at opsamle. I dette…

  • Information om bounces

    Når du sender nyhedsbreve, vil du opleve, at en del e-mails ikke kan leveres til modtageradressen – det er det vi registrerer som bounces. Der findes to typer bounces, soft-bounces…

  • Om opt-in

    Opt-in er et koncept, du ofte vil støde på, hvis du arbejder med e-mail-marketing. Opt-in bruges som betegnelse for en bekræftet tilmelding til et nyhedsbrev eller en e-mail-kampagne, altså en…

  • Tilføj en prøvemodtager

    Som prøvemodtager, kan du modtage prøveudsendelser af dine nyhedsbreve. Rediger dit nyhedsbrev, og du kan nu hurtigt og let sende en prøve-e-mail til modtageren inde i editoren nederst til højre.…

  • Problem med import af csv fil

    Har du prøvet at importere en CSV fil til Ubivox og oplevet at der optræder fejl, så kan du prøve følgende metode der i de fleste tilfælde løser problemet. Vi…

  • Import af e-mail adresser

    I Ubivox kan modtagere importeres fra Excelark eller CSV-filer. Proceduren er den samme for begge filformater, men her gennemgår vi for nemheds skyld import fra Excelark. 1) Opstil e-mail adresserne…